Deklaracja dostępności
Wstęp
Gmina Piława Górna zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony pilawagorna.biuletyn.net.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Brak ostrzeżeń przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
- Nie wszystkie odnośniki do plików zawierają informację o wielkości i typie pobieranego pliku.
- Istnieją tabele prezentujące dane nie mające poprawnie zdefiniowanych nagłówków połączonych z danymi.
- Nie wszystkie grafiki w serwisie mają przypisany poprawnie sformułowany atrybut alt.
- Są dokumenty do pobrania, które nie są dostępne cyfrowo.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018 r. mogą nie być dostępne cyfrowo.
- Elementy osadzone pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez firmę INTERmedi@ Spółka Jawna. Wyniki badania przedstawia raport.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:
- ALT + 0 - powrót na początek strony
- ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
- ALT + 2 - przejście do treści głównej
- ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
- ALT + 4 - przejście do menu górnego
- ALT + 5 - przejście do menu lewego
- ALT + 6 - przejście do menu dolnego
- ALT + 7 - przejście do menu bocznego
- ALT + 8 - przejście do mapy serwisu
W przypadku przeglądarki Firefox zamiast klawisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast klawisza ALT należy użyć Command + ALT.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marcina Rybickiego - mejlowo um@pilawagorna.pl lub telefonicznie 74 8324910.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mejlowo:
- Adres: ul. Piastowska 69, 58-240 Piława Górna,
- e-mail: um@pilawagorna.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Gmina Piława Górna, ul. Piastowska 69, 58-240 Piława Górna
- Dojazd do siedziby:
- Urząd Miasta w Piławie Górnej, ul. Piastowska 69, 58-240 Piława Górna
tel. 74 8324-910
fax: 74 8371-386
email: um@pilawagorna.pl
skrytka ePUAP: /umpilawagorna/skrytka - w odległości ok. 100 metrów od wejścia głównego do urzędu znajdują się przystanki komunikacji miejskiej przy ul Piastowskiej i ul. Młynarskiej.
- Urząd Miasta w Piławie Górnej, ul. Piastowska 69, 58-240 Piława Górna
- Dostępność strefy obsługi klienta
- Parter: Biuro Obsługi Klienta, Biuro Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych, Urząd Stanu Cywilnego,I piętro na które można dostać się schodami oraz urządzeniem do przemieszczania osób z niepełnosprawnością: Sekretariat, Burmistrz, Biuro Rady Miejskiej, Sala Ślubów,
- Osoby delegowane do udzielenia pomocy osobom niepełnosprawnym na terenie Urzędu Miasta są pracownicy Biura Obsługi Klienta oraz pracownicy merytoryczni.
- W budynku znajdują się pętle indukcyjne ( Biuro Obsługi Klienta, Urząd Stanu Cywilnego - Ewidencja Ludności i Dowody Osobiste, Sala Ślubów, Sala Konferencyjna, Sekretariat, Podatki)
- Plany Tyflograficzne ( przy Biurze Obsługi Klienta, I piętro - na przeciwko schodów)
- Tabliczki informacyjne do pomieszczeń budynku Urzędu w alfabecie Braille’a, oraz tabliczki informacyjne z wypukłym piktogramem numeru pokoju.
- Dostępność wejścia
- Do budynku prowadzą dwa wejścia:
- Pierwsze schodami prowadzącymi bezpośrednio do Ośrodka Pomocy Społecznej (dojście nie jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami),
- Drugie schodami bezpośrednio do Urzędu Miasta w Piławie Górnej - Biura Obsługi Klienta, gdzie obsługiwani są klienci Urzędu Miasta w Piławie Górnej zarówno pełnosprawni jak i osoby z niepełnosprawnością. Przy tym wejściu znajduje się podjazd dla osób z niepełnosprawnościami oraz dwupoziomowe obustronne balustrady przy schodach.
- Do budynku prowadzą dwa wejścia:
- Dostępność parkingu
- ogólnodostępny parking ze specjalnymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami.
- Dostępność toalety
- toaleta dla interesantów znajduje się na parterze budynku. Toaleta jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami i jest wyposażona w system wzywania pomocy.
- Dostępność tłumacza języka migowego
- Bliższe informacje w zakładce Informacja dla osób niesłyszących
- Osoba ze szczególnymi potrzebami może przyjść do Urzędu z psem asystującym.
Piotr Bahyrycz – osoba do kontaktu w sprawie dostępności architektonicznej ( tet.74-8324-934 e-mail: inwestycje@pilawagorna.pl )
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W przygotowaniu.